Mesafeli Satış Sözleşmesi
Hallede platformu üzerinden satın alınan dijital hizmetlere ilişkin satış koşulları, ödeme, cayma hakkı, iade ve uyuşmazlık süreçlerini düzenleyen sözleşme metnidir.
1. Taraflar
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı’nın Hallede platformu üzerinden satın aldığı acil ilan hizmeti için düzenlenmiştir.
- Satılan hizmet: Acil ilan verme hakkı
- Hizmet kapsamı: En yakın 5 ustaya otomatik SMS ve bildirim gönderilmesi
- Ücret: İlan başına, seçilen tutara göre değişiklik gösterebilir
- Teslimat şekli: Dijital hizmettir, fiziksel teslimat yoktur
- Hizmetin sunulma anı: Ödeme onaylandığı anda aktifleşir
3. Ödeme ve Fatura
- Ödeme, payTR veya benzeri ödeme kuruluşları üzerinden kredi kartı ya da banka kartı ile yapılır.
- Kart bilgileri platform tarafından saklanmaz.
- Fatura, Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.
- Ödeme onaylandıktan sonra hizmet derhal aktifleşir.
4. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı sınırlanabilir.
- Dijital hizmetler, anında sunulan elektronik içerik niteliğinde olduğunda cayma hakkına tabi olmayabilir.
- Acil Buton hizmeti ödeme anında aktifleştiği için cayma hakkı kullanılamaz.
- Ancak hizmet hiç sunulmazsa, örneğin platform kaynaklı teknik arıza oluşursa, 14 gün içinde iade talep edilebilir.
5. İade ve Değişim
- Hizmet sunulmazsa veya platform kaynaklı teknik hata oluşursa tam iade yapılır.
- İade süreci ödeme kuruluşu üzerinden genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanır.
- Alıcı kaynaklı iptallerde, yanlış kullanım veya pişmanlık gibi durumlarda iade yapılmaz.
- İade talepleri yazılı olarak halledehalleder@gmail.com adresine iletilmelidir.
6. Uyuşmazlık Çözümü
- İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
- Uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- Uyuşmazlık tutarının 2026 yılı sınırları içinde kalması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılabilir.
7. Diğer Hükümler
- Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanır ve mesafeli satış hükümlerine tabidir.
- Platform kullanım şartları ve KVKK Aydınlatma Metni, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Alıcı, platformu kullanarak ve ödeme işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
Alıcı Onayı
Ödeme işlemini tamamlayarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Bizimle İletişime Geçin
Mesafeli satış sözleşmesi ve ödeme süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.